Terma dan Syarat miky88 – Garis Panduan Platform Permainan Malaysia

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan miky88 ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan laman sesawang miky88.net dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform miky88 dalam apa jua cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda mendaftar bagi pihak syarikat atau entiti lain, anda mewakili bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

miky88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman sesawang. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan miky88, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum 18 tahun. miky88 dengan tegas melarang individu di bawah umur 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti.
• Berada dalam bidang kuasa di mana permainan dalam talian tidak dilarang secara nyata oleh undang-undang tempatan yang terpakai.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri (self-exclusion) daripada mana-mana program permainan bertanggungjawab.
• Mendaftar atas nama sendiri dengan niat tulen untuk tujuan hiburan semata-mata.
• Tidak pernah ditutup akaunnya oleh miky88 atas sebab penipuan, salah laku atau pelanggaran terma sebelum ini.

3 Pendaftaran & Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di miky88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. miky88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pemprosesan pengeluaran pertama.

• Kata laluan akaun hendaklah mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, gabungan huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda kecuali anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• miky88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.

Proses pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam masa kurang dari 5 minit. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan MyKad, gambar wajah (selfie) dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan.

4 Deposit & Pengeluaran

miky88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay dan pemindahan bank biasa. Semua deposit diproses secara segera manakala pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 10 minit selepas kelulusan.

Polisi Deposit:

• Deposit minimum: RM10 bagi semua kaedah pembayaran.
• Deposit maksimum harian boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sahaja. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• miky88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Namun, pembekal pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM30 bagi setiap transaksi.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• miky88 berhak meminta bukti tambahan untuk pengeluaran melebihi amaun tertentu sebagai langkah keselamatan.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan diperiksa dan mungkin ditangguhkan sementara siasatan dijalankan.

5 Bonus & Promosi

miky88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan. Syarat am berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung melainkan keperluan pertaruhan (wagering requirement) telah dipenuhi sepenuhnya.
• Keperluan pertaruhan standard adalah antara 1x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus. Syarat spesifik tertera dalam setiap tawaran.
• miky88 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama merupakan penipuan dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan semua bonus.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem promosi akan dianggap sebagai penipuan.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform miky88 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan diperakukan oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan tidak dapat dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang dipaparkan pada skrin dianggap muktamad. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan klien dan rekod pelayan, rekod pelayan yang akan diguna pakai.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan yang disebabkan oleh masalah pada sisi pelayan miky88 akan diselesaikan berdasarkan rekod terakhir yang sah.
• miky88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada sambungan internet yang tidak stabil pada pihak pemain.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan adalah satu bentuk penipuan serius dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Bagi permainan kasino langsung, keputusan yang diberikan oleh peniaga langsung adalah muktamad. Sebarang aduan berkaitan kasino langsung mesti difailkan dalam masa 24 jam selepas sesi permainan berakhir berserta nombor round berkaitan.

7 Tingkah Laku Ahli

Semua ahli miky88 dijangka berkelakuan dengan sopan, jujur dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa amaran:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan kad kredit, akaun bank atau e-dompet yang bukan milik sendiri untuk sebarang transaksi.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform miky88.
• Menggunakan VPN, proksi atau mana-mana teknologi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi.
• Mengancam, menghina atau membuat laporan palsu terhadap kakitangan sokongan miky88.
• Berkongsi maklumat akaun dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

miky88 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berkaitan dalam siasatan jenayah kewangan. Sebarang aktiviti yang disyaki penipuan akan dilaporkan tanpa keraguan.

8 Penutupan Akaun

Ahli boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan miky88. Sebelum penutupan, semua syarat bonus yang belum dipenuhi akan terbatal dan baki wang tunai yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 3–5 hari bekerja.

miky88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam kes-kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berada di bawah umur 18 tahun.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disahkan.
• Penggunaan perisian automatik atau teknik tidak adil yang lain.
• Permohonan rasmi daripada pihak berkuasa undang-undang.

Dalam kes penutupan disebabkan penipuan, semua dana dalam akaun — termasuk wang tunai dan bonus — akan dirampas sepenuhnya dan miky88 berhak mengambil tindakan undang-undang selanjutnya.

9 Had Tanggungan

miky88 menyediakan platform permainan sebagai perkhidmatan hiburan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, miky88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti perjudian anda di platform.
• Kerosakan akibat gangguan perkhidmatan, pembaikan teknikal atau peristiwa di luar kawalan kami (force majeure).
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Ketidaktepatan dalam maklumat yang disediakan oleh pembekal permainan pihak ketiga.

10 Perubahan Terma

miky88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Sebarang perubahan material akan diumumkan melalui notis di laman sesawang atau melalui e-mel kepada ahli berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan bermakna anda telah menerima terma yang dikemas kini tersebut.

11 Undang-undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi miky88. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam masa 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di hadapan seorang timbang tara tunggal yang dilantik secara bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Penggunaan platform miky88 dari sesebuah bidang kuasa adalah tanggungjawab penuh pengguna berkenaan untuk memastikan ia mematuhi undang-undang tempatan mereka. miky88 tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan kami adalah sah di semua bidang kuasa.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia terus di laman sesawang miky88.net
• E-mel: [email protected]
• Telegram: Hubungi kami melalui saluran rasmi miky88 di Telegram

Pasukan sokongan kami berkomunikasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu dan komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan cepat, jelas dan mesra. Kami menyasarkan masa tindak balas pertama dalam masa kurang dari 5 minit melalui live chat.